各会员单位：
为了更好地开展信用服务行业协会的培训工作，协会秘书处草拟了《上海市信用服务行业协会关于开展信用培训和考核工作的意见》，在征求意见后，经理事会审议通过，现正式发布,并请各会员单位参照执行。
特此通知。
上海市信用服务行业协会秘书处
二〇〇九年十一月十一日
上 海 市 信 用 服 务 行 业 协 会
关于开展信用培训和考核工作的意见
一、 指导思想
为贯彻上海市关于社会诚信体系建设的战略部署，增强广大干部、市民的信用意识，提高广大企事业单位的中高级管理人员尤其是信用管理人员的信用意识和实际操作能力，发挥信用管理对企事业单位控制交易风险及提高管理效率的积极作用，加快建立面向个人和企事业单位，覆盖社会经济生活各个方面的社会信用体系。为此，本协会特提出关于开展信用培训和考核工作的意见。
二、 培训和考核工作的对象和目标
1、为提高业内信用服务职业人员的信用管理理论素养和技术水平，在政府有关部门的领导下和批准后，研究探索建立信用服务职业资格认定制度，与本市有关高等院校、信用服务管理的专业培训机构共同组织实施信用服务行业职业资格培训和考核工作。（此项工作目前还无法开展，待国务院有关新政策出台后才能启动，在此只是备案）
2、为提高广大企事业单位的中高级管理人员尤其是信用管理人员的信用意识和实际操作能力，在政府有关部门的领导下，与有关高等院校、信用服务管理的专业培训机构共同提出本市信用管理人员的培训意见，并组织实施信用服务管理岗位培训和考核工作。（此项工作是协会目前培训工作中的重点）
3、为增强广大干部和公务员的信用意识和基本信用素质，在政府有关部门的领导下和批准后，与有关高等院校、信用服务管理的专业培训机构共同组织实施领导干部和公务员的信用知识培训。（由于各种原因，此项工作暂时也无法开展，只是在此备案）
4、为普及广大市民的信用知识，在政府有关部门的领导下，与有关高等院校、信用服务管理的专业培训机构和社会各方面的力量，共同组织开展社会化的信用知识普及及教育。（此项工作多数是公益性的，协会将尽力作出贡献）
三、 培训和考核工作的组织构架
为更好开展此项工作，在本协会的框架下，拟设立信用培训和考核工作专业委员会，具体负责培训和考核的日常工作。成员拟有会员单位中具有经过市、区级相关政府部门资质认定的培训机构中的专职人员组成。专业委员会正、副主任从组成成员中产生。后勤保障工作由协会秘书处负责。
四、 培训和考核的内容和实施方式
1、信用服务行业职业资格培训和考核。重点是信用的基本知识、国内外信用管理发展前沿知识、信用调查、信用评估、资信评级、信用风险管理、信用管理咨询、企业信用管理、商账管理、信用管理的金融工具、信用相关的法律和法规等。在政府有关部门领导下，组织职业资格评审委员会，对信用服务专业水平认证实行统一标准、统一组织、统一颁证。
2、信用服务管理岗位培训和考核。重点是国内外信用管理发展前沿知识、信用管理的基本知识、企业信用管理、信用风险管理、商账管理、信用相关的法律和法规等。采取社会化、市场化的运作方式，以考试为主，并实行考培分离。
3、领导干部和公务员的信用知识培训。重点是国内外信用管理发展前沿知识，信用管理的基本知识、信用相关的法律和法规等。以自学和网络培训为主，专题讲座为辅，统一进行考试。
4、社会化的信用知识普及及教育。重点是信用基本知识、信用管理的金融工具等。以宣传为主，以竞赛为辅。并采取专题讲座、网络培训、电视辅导讲座等方式进行。
五、 培训和考核的师资
1、以有关高等院校、信用服务管理专业培训机构的师资为主体，同时广邀信用服务机构中有信用管理实际经验的讲师为师资。
2、经过提供本人简历、讲师经历，作过试讲，并被信用培训和考核工作专业委员会确认，才能作为协会正式聘用的讲师。聘用期由信用培训和考核工作专业委员会认定。
3、讲师在课前需向信用培训和考核工作专业委员会提供授课教案，课后还需向信用培训和考核工作专业委员会提供学生反馈问卷。
4、讲师的授课费用和教学质量直接挂钩。
六、 培训和考核的教材和试题
1、根据上述的不同对象和内容的培训，根据轻重缓急的原则，组织有关专家、学者、教授和信用服务机构中有信用管理实际经验的人员和信用服务管理的专业培训机构中有丰富教学经验的讲师等，编写出不同内容的教材，制订不同的教学大纲，并建立不同培训和考核内容的题库。
2、教材须经有关部门严格审定，才能以行业协会的名义或联合的名义正式出版。题库中的试题须经严格甄选，才能正式作为行业协会或联合组织考核单位和机构的考题。
七、 培训和考核的颁证
1、由本协会单独或联合组织的培训和考核的证书，都将由协会统一制作、统一盖章、统一颁发。
2、与协会联合组织培训和考核的机构或单位，须在证书上加盖该机构或单位的公章。
3、颁发的证书上，必须根据培训和考核的实际情况准确的填写。
4、协会颁证需收取一定的管理费用和证书的制作成本费用。
