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上海工商佘山工商所强化旅游经营企业诚信建设

更新时间:2007-12-28 00:00:00

    一是加强同区消保委、旅游协会等部门的沟通联系,制作旅游经营企业诚信经营情况的意见箱,悬挂在经营场所显著位置,接受社会各方的监督及评价;二是对旅游服务消费中消费者反响强烈的问题进行梳理总结,共列出12项影响城市形象和企业自身品牌建设的问题,有针对性地组织旅游经营单位开展专题培训,提高企业自觉维护消费者合法权益、依法诚信经营的意识;三是建立旅游经营企业诚信档案,结合重热点行业企业回访,并将相关情况录入综合监管系统,对旅游企业的诚信经营情况实施长效跟踪和管理。

来源:中国上海