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深圳家政行业诚信数据库发布

更新时间:2013-06-27 00:00:00

    想找月嫂、钟点工、保姆来家里帮忙,但是又不清楚哪家家政服务公司更让人放心,怎么办?25日,由国家专项扶持、深圳市家政服务网络中心开发建设的“深圳市家政行业诚信数据库”投入启用,可支持市民网上、电话查阅家政公司和从业人员的相关信息,让雇主更放心。

    据介绍,“家政行业诚信信息数据库”采集、整理和保存家政企业、服务员和消费者三方的诚信信息,已录入近300家家政企业,基本囊括了我市百分之八十以上的家政服务市场份额。深圳市家政服务网络中心总经理孙景涛告诉记者,中心已运营三年,在运营过程中记录了所有订单及市民对行业的投诉、咨询记录,从去年起受市政府相关部门委托下,全市家政行业按季度、年度进行数据报送及调研。“市民可拨打96580便民服务热线或登录www.580jz.cn专业网站,便可以查询该数据库。”

     记者25日登录该网站注册会员后查询发现,网站提供了包括家政员、育婴师、钟点工、家教、病人护理、老人陪护、母婴护理、家务整理等项目,数据库里提供了推荐的家政服务员的基本信息,如服务资质、服务费用和服务内容等。“目前,我们初步按照1~5星的信用等级进行评定,雇主可以在前台查询到家政公司的星级等级,家政企业和家政服务员也可以获悉雇主的诚信状态。”同时,数据库还支持雇主提供提交自己的家政服务感受、心得甚至投诉。

来源:深圳晚报