市民能否通过相关途径查询了解物业公司的诚信情况？物业公司违反服务规范是否会留下不良记录？不良记录又会对物业公司带来什么影响？昨天，市房管局在浦东三林市民中心广场举行“上海市物业服务企业信用信息平台”开通暨物业服务行业向社会各界公开并践行诚信服务承诺仪式。据了解，该平台的开通和物业服务企业诚信管理制度的推行将为构建诚信透明的物业服务市场起到明显作用。

　　上海市物业服务企业信用信息平台的建设和启用，是市房管局贯彻实施新修订的《上海市住宅物业管理规定》、创新行业监管手段、加大市场监管力度的重要举措，标志着本市物业服务行业的监管向信息化发展。记者了解到，今后，想要获悉一个物业服务企业信誉如何，其经营是否规范、服务质量如何，只要登录物业服务企业信用信息平台查询便可一目了然。

　　据了解，市民可拨打电话962121或登陆相关网站进行投诉保修，管理部门不仅会将维修工作落实到该小区物业，还会对物业的后续服务进行公开评估。同时，市房管部门还会将这些信息以及媒体曝光情况一起记录在案，对物业企业和物业小区经理的违规行为进行扣分，累积达到一定扣分记录的物业要降低企业评级，物业经理则会下岗。也就是说，根据其违规、违约行为的严重程度，依照物业服务企业及小区经理诚信相关规定给予记分处理并录入信用信息平台，该分值将与项目经理和企业的生存发展直接挂钩。

来源：青年报